Alternatives aux services de message automatique

Un service de message automatique (on parle aussi de « dead man's switch ») vous demande régulièrement de confirmer que tout va bien. Si vous ne répondez plus pendant une durée que vous avez fixée, il envoie les messages que vous avez préparés aux personnes choisies.

• •On l'utilise pour :
• •laisser une lettre à ses proches, à lire s'il vous arrive quelque chose ;
• •transmettre des informations pratiques (où sont les papiers, qui contacter) ;
• •prévenir quelqu'un si vous restez sans nouvelles longtemps.

Le principe repose sur une hypothèse : votre silence signifie qu'il vous est arrivé quelque chose. Il faut donc des garde-fous (rappels, délai de grâce, personne de confiance) pour qu'une simple absence ne déclenche pas d'envoi.

Le gestionnaire de compte inactif de Google
Gratuit, réglé depuis votre compte Google. Vous choisissez une durée d'inactivité de 3 à 18 mois et jusqu'à 10 personnes, qui reçoivent un message rédigé par vous et, si vous le souhaitez, un accès à certaines de vos données Google. Point fort : il transmet vos photos, e-mails ou fichiers Google. Limites : il ne concerne que Google, et c'est l'inactivité du compte qui déclenche l'envoi, pas une question qu'on vous pose.

Les contacts légataires d'Apple et de Facebook
Gratuits, ils donnent à une personne choisie un accès encadré à votre compte après le décès (données iCloud pour Apple, gestion du profil de commémoration pour Facebook), sur présentation d'une preuve. Ils ne servent pas à envoyer une lettre.

Les services dédiés
Plusieurs services en ligne, souvent en anglais, reposent sur le même principe : un e-mail périodique, puis l'envoi de vos messages sans réponse. Leurs intervalles, leurs prix et leur chiffrement varient d'un service à l'autre et changent avec le temps : vérifiez-les sur leur site avant de choisir. Laterly fait partie de cette famille.

Le notaire
C'est le testament, rédigé seul ou chez un notaire, qui donne une valeur juridique à vos volontés ; le notaire peut le conserver et l'inscrire au fichier central des dispositions de dernières volontés. Une lettre peut y être jointe. Il n'y a pas d'envoi automatique : la lettre est remise lors du règlement de la succession, et la modifier suppose de repasser par l'étude.

La lettre confiée à un proche
Gratuite et simple. Elle dépend entièrement de cette personne : qu'elle sache où est la lettre, s'en souvienne et soit là le moment venu.

Ce qui déclenche l'envoi
Une question qu'on vous pose (« tout va bien ? ») ou l'inactivité d'un compte. La première est plus explicite ; la seconde ne demande aucun effort mais peut tarder ou se déclencher si vous changez simplement d'adresse.

Les garde-fous contre l'envoi par erreur
Nombre de rappels, durée du délai de grâce, possibilité qu'un proche suspende l'envoi si vous êtes simplement injoignable (hospitalisation, voyage, téléphone perdu).

La sécurité des messages
Comment ils sont chiffrés, où ils sont hébergés, qui peut techniquement y accéder. Un chiffrement « de bout en bout » signifie que le service ne peut pas lire vos messages ; beaucoup de services, dont Laterly, chiffrent sur leurs serveurs, ce qui protège les données stockées mais suppose de faire confiance au service.

Ce que vous pouvez transmettre
Texte seul, ou aussi voix, photos, fichiers ; un ou plusieurs destinataires ; envoi possible à une date précise.

La pérennité
Un service peut fermer. Gardez une copie de vos lettres, vérifiez qu'il permet d'exporter vos données, et ne confiez pas à un seul outil ce qui doit absolument être transmis (testament, accès bancaires).

Le prix et la langue
Gratuit ou payant, abonnement ou paiement unique, interface et e-mails dans la langue de vos destinataires.

Laterly est le service que nous éditons. Voici ce qu'il fait, tel qu'il fonctionne aujourd'hui :

• •Vérification : à l'intervalle choisi (1, 7, 14, 30 ou 60 jours en gratuit, de 1 à 365 jours en Pro), un e-mail vous demande si tout va bien ; un clic, ou un bouton dans l'appli (iPhone, Android, ordinateur), suffit. Sans réponse, des rappels partent à l'échéance puis 1, 3 et 6 jours après.
• •Garde-fous : un délai de grâce (7 jours en gratuit, réglable de 1 à 30 jours en Pro), une pré-alerte 24 heures avant l'envoi, puis, si vous l'avez désignée, la personne de confiance est prévenue par e-mail : elle peut suspendre l'envoi, ou le débloquer. Sans réponse de sa part, les messages partent 7 jours plus tard.
• •Contenu : lettres envoyées si vous ne répondez plus, ou à une date choisie ; voix et photos en Pro ; un dossier pratique pour la famille ; une aide à l'écriture.
• •Sécurité : lettres, enregistrements et photos chiffrés sur nos serveurs (AES-256-GCM, clé propre à chaque compte), hébergés en France chez OVHcloud, double authentification disponible, export et suppression de vos données depuis les réglages.

• •Gratuit : une lettre pour une personne, le dossier pratique et la personne de confiance.
• •Laterly Pro : 2,99 € par mois, 19 € par an ou 49 € une fois, pour des lettres et destinataires illimités, la voix et les photos, et le rythme de votre choix.

Limites : l'envoi se fait uniquement par e-mail ; le chiffrement n'est pas de bout en bout ; Laterly ne constate pas un décès, il se fonde sur votre absence de réponse et sur la personne de confiance ; une lettre envoyée par Laterly n'a aucune valeur juridique.

Si vous utilisez déjà un autre outil :

1. Copiez le texte de vos messages et la liste de vos destinataires avant toute chose.
2. Recréez-les dans le nouveau service et réglez l'intervalle, le délai de grâce et, si possible, une personne de confiance.
3. Gardez l'ancien service actif quelques semaines, le temps de recevoir au moins un rappel du nouveau et de vérifier que tout fonctionne.
4. Désactivez ensuite l'ancien, pour éviter que deux versions différentes de vos messages partent un jour.